Ki kezeli az adataidat?
Az adatkezelő Németh Ádám, a Telekom Vendégház (1144 Budapest, Gvadányi utca 25–27.) gondnoka és üzemeltetője.
Elérhetőség: gondnok@gvadanyi.hu, +36 30 225 5882.
Hibabejelentés
Milyen adatokat kérünk: a neved, a telefonszámod, az email címed, a lakás vagy helyiség számát, a hiba leírását, a fotókat, ha csatolsz, és hogy bemehetnek-e a lakásba, amikor nem vagy otthon.
Mire használjuk: a hiba elhárításának megszervezésére. A bejelentést továbbítjuk a Telekom ingatlankezelésének, amely a javítást szerződött alvállalkozóval végezteti. Nekik a neved, a telefonszámod, a lakás számát, a hiba leírását, a fotókat és a bejutással kapcsolatos döntésed adjuk át, az email címed nem. Az email címedre küldjük a visszaigazolást és az értesítéseket a bejelentés állapotáról.
Jogalap: az épület üzemeltetéséhez és karbantartásához fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Meddig őrizzük: a hibajegy lezárásától számított 2 évig, hogy egy visszatérő hibánál vissza tudjuk keresni az előzményeket.
Új lakó regisztráció
Milyen adatokat kérünk: a neved, az email címed, a telefonszámod, a tervezett beköltözés idejét, a lakás számát, ha már tudod, a lakótársad nevét és telefonszámát, az autód rendszámát és típusát, és a megjegyzést, ha írsz ilyet. Ha feltöltesz, fényképet rólad és a lakótársadról.
Mire használjuk: a lakók nyilvántartására, a kapcsolattartásra, és arra, hogy a portaszolgálat felismerje a lakókat és az udvaron parkoló autókat.
Jogalap: a fénykép esetében a te hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amit bármikor visszavonhatsz, a többi adat esetében az épület biztonságos üzemeltetéséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont). A lakótársad adatait csak akkor add meg, ha ő is tud róla.
Meddig őrizzük: a kiköltözést követő 1 évig. A fényképet a kiköltözéskor, vagy ha visszavonod a hozzájárulásod, azonnal töröljük.
Kik látják az adatokat?
A gondnok, valamint a portaszolgálat munkatársai, akik a lakókönyvet és a hibajegyeket csak megtekinteni tudják, módosítani nem. A hibajegyek adatait a fent leírt módon a Telekom ingatlankezelése is megkapja.
Milyen szolgáltatásokat használunk?
- Notion (Notion Labs, Inc., USA): itt vezetjük a hibajegyeket és a lakók nyilvántartását.
- Google (Google Ireland Ltd.): a levelek Gmailen keresztül mennek ki, a vendégszoba foglalásokat Google Táblázatban vezetjük.
- A gvadanyi.hu tárhelyszolgáltatója: itt fut a weboldal, és itt tároljuk a fotók másolatát.
Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítás az EU és az USA közötti adatvédelmi keretrendszer, illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik.
Sütik
Az oldal nem használ követő vagy statisztikai sütit, és nem tölt be külső betűtípust vagy reklámot. Egyetlen sütit használunk, a porta és a gondnok belépéséhez, ez a lakóknak menő oldalakon nem jön létre.
A te jogaid
Bármikor kérheted, hogy megmutassuk, milyen adatot tárolunk rólad, kijavítsuk, töröljük vagy korlátozzuk a kezelését, és tiltakozhatsz is az adatkezelés ellen. A fényképhez adott hozzájárulásod bármikor visszavonhatod. Ehhez írj a gondnok@gvadanyi.hu címre, 30 napon belül válaszolunk.
Ha úgy érzed, hogy megsértettük a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz.
Hatályos: 2026. október 1-jétől.